MedRejected

Visão Geral

O evento MedRejected é enviado quando a análise do MED é concluída e a devolução é rejeitada. Isso significa que o valor permanece com o beneficiário e o saldo bloqueado (se houver) é liberado.

Quando você recebe este evento, o saldo previamente bloqueado é desbloqueado automaticamente. O valor permanece com o beneficiário e nenhum débito é realizado.

Campo	Valor
`event`	`MedRejected`
Significado	Devolução negada — valor mantido com o beneficiário
Ação recomendada	Desbloquear beneficiário, notificar que o valor foi mantido

Payload Completo

{
  "event": "MedRejected",
  "medId": 43,
  "idSolicitacaoDevolucao": "MED-2026041067890",
  "endToEndId": "E98765432202604101530fedcba654321",
  "status": "ANALYZED",
  "reason": "REFUND_REQUEST",
  "cause": null,
  "description": "Acreditei que estava fazendo um investimento",
  "analysisResult": "REJECTED",
  "analysisDetails": "Devolução rejeitada pelo operador - saldo desbloqueado",
  "originalTransaction": {
    "transactionId": 99012,
    "amount": 500.00,
    "endToEndId": "E98765432202604101530fedcba654321",
    "externalId": "SALE-99012"
  },
  "blockStatus": "UNBLOCKED",
  "blockedAmount": null,
  "defenseStatus": "SUBMITTED",
  "requestingBank": {
    "ispb": "60701190",
    "name": "ITAÚ UNIBANCO S.A."
  },
  "contestedBank": {
    "ispb": "13140088",
    "name": "ACESSO SOLUÇÕES DE PAGAMENTO"
  },
  "statusHistory": [
    { "status": "OPEN", "date": "2026-04-08T08:55:00.000Z" },
    { "status": "RECEIVED", "date": "2026-04-08T09:00:00.000Z" },
    { "status": "ANALYZED", "date": "2026-04-13T11:45:00.000Z" }
  ],
  "createdAt": "2026-04-08T09:00:00.000Z",
  "updatedAt": "2026-04-13T11:45:00.000Z"
}

Campos relevantes neste evento

Campo	Valor esperado	Descrição
`status`	`"ANALYZED"`	MED analisado
`analysisResult`	`"REJECTED"`	Devolução negada
`analysisDetails`	string	Justificativa da rejeição
`blockStatus`	`"UNBLOCKED"`	Saldo previamente bloqueado foi liberado
`blockedAmount`	null	Nenhum valor retido
`defenseStatus`	`"SUBMITTED"` \| null	Se houve defesa submetida
`statusHistory`	array	Histórico de transições de status do MED
`statusHistory[].status`	string	Status naquele momento (mesmos valores de `status`)
`statusHistory[].date`	string	Data da transição (ISO 8601)

Próximos Passos

MedCreated

Evento inicial de abertura do MED

MedAccepted

Evento quando a devolução é aprovada

Visão geral MED

Entenda o ciclo de vida completo